キャンセルポリシー

必ず以下をお読みの上、カウンセリングへ応募してください。

※応募後、 ご予約確定時には、キャンセルポリシーに

同意したとみなされます”のでしっかりお読みくださいませ .ꕤ*・.

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SHIROカウンセリングは、ひとつでも

多くのお客様のお悩みを救うため

キャンセルポリシーとなっております。

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⭐️SHIROカウンセリングのご予約は

基本的にキャンセルはできません。

ご予約<確定後>は、他にお待ちのお客様が予約できず

ご迷惑となりますことを、ご理解いただき、

予約キャンセルの相談はご遠慮くださいますようお願いいたします。

前日までに都合が悪くなってしまった時は、

オンラインカウンセリング』 への変更が便利です

LINEを使用して、クリック1つで入れるので、

このカウンセリングに応募された方であれば、どなた様でも

どの年齢の方でもオンラインを受けることができます。


☑️急に子どもの気持ちが変わった..

☑️学校や塾の予定の変更があった..

のキャンセルが受け付けられません。

しっかりと、お子様がカウンセリングを受ける意思があるのか?

など、お子様から、<Yesの返事>をもらった上でご応募ください。

どうしても受けづらくなった場合は、

(画面オフも可能な)オンラインへ変更するなど、工夫をしてください。

学校の予定の変更や、体調の急変は振替OKです。

キャンセル不可、 振替は1回まで可能です。


お約束ごと

現在、日本国内外から

大変多くの方からアクセスが集中しており、

他にお待ちのお客様もいらっしゃいますので、

以下キャンセルポリシーに必ずご同意ください。

🟥以下の理由から、SHIROカウンセリングの

確定後はキャンセルはできません。

① キャンセルになりますと他のお客様から予約が入らないよう

 ロックアウトしておりご迷惑がかかります。

②フォーム到着後、すでに心理分析を開始しております。

③返金対応などもできかねます。

お待ちの皆様のご予約の公平性を保つため、もしキャンセルをなさいますと、

次回以降、カウンセリングに入りたい場合に、

<優先度>が下がりますことをご理解くださいませ🙇‍♀️

~ 上記は、多くのお客様のお悩みを救うためのキャンセルポリシーとなっております ~

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確定とは?

お客様とのやりとり(LINE)に

<仮確定><確定>などをお書きしています。

お支払い後は、自動的にご予約が<本確定>となります。


外部カウンセラーを選ぶという選択も🆗

また、

体調を崩しやすい方は、時間変更の振替がしやすい

オンラインカウンセリングを、

キャンセルが必要かもしれない方や

子育て中で子供の急変が多い方

キャンセルが可能な

以下の外部カウンセラーをご利用ください。

⋱対面もできる!竹ノ塚駅カフェ⋰
https://forms.gle/9xDpX25wQ3FKDSxq5
※未成年のカウンセリングご依頼の場合、フォーム内の同意フォーム含め2つ記入が必要です。
⋱すぐ受けたい!今が辛い!方はこちら⋰
https://forms.gle/FiynJV93n1siTAJP7

他、ご紹介できる良質なカウンセラーについて<全詳細はこちら>:
https://shiro-counseling.com/shoukai/

※外部カウンセラーへご希望へと変更の場合は
SHIROフォームには記入しないでくださいね※



体調の変化について

🟥発熱をした後5日&解熱した後2日までは、

SHIROカウンセリングの対面カウンセリングを受けられません。

また、咳をしながらの対面はご遠慮ください。マスクのご着用をお願いします(任意)。

カウンセラーへ風邪などウイルスが感染することで

救えるお悩みの数が激減しますので、1、2週間以内に、風邪などの症状があった方は、

カウンセリング日時をコントロールの上、ご応募いただき、

必ず事前に自己申告をお願いいたします。

⭐️対面予約の場合、体調の変化にて、オンラインに変更>が可能です。

千円引きとなりますので、体調不良の場合も、お気軽にご変更ください。